도담푸드 정기구독 이용가이드신선한 한 끼, 시간을 아껴주는 선택
당일 조리, 당일 출고로 신선함을 지킵니다.
도담푸드
정기구독으로 매번 주문하는 번거로움을 줄여요.
반찬과 밀키트,
원하는 구성으로 꾸준히 받아볼 수 있어요.
당일 조리! 당일 출고! 믿고 드실 수 있는 건강한 밥상, 도담푸드
이런 순간에 도담푸드가 도움이 돼요
퇴근 후 밥 챙길 힘이 부족한 날이 많은 분
혼자/둘이 살며 식사 루틴이 필요한 분
부모님 식사를 꾸준히 챙기고 싶은 분
방학/학기 중 아이들 식사가 고민인 가정
밥은 챙기고 싶은데 준비가 부담스러울 때,
누구나 부담 없이 균형 잡힌 집밥을 챙길 수 있어요.
반찬/밀키트 한눈에 보기
매월 정기자동결제로 편하게 즐기세요!
반찬 정기구독
한 상이 자연스럽게
기준: 4~5인분
새벽배송: 월 · 수 · 금
택배배송: 수 · 금
밀키트 정기구독
한 냄비로 든든하게
기준: 2~3인분새벽배송: 화 · 목택배배송: 화 · 목
※ 이미지는 연출된 예시이며, 구성은 상품에 따라 일부 달라질 수 있습니다.
※ 개인별 식사량에 따라 차이가 있을 수 있으며, 재료 및 메뉴 특성상 중량이 아닌 부피 기준으로 측정될 수 있습니다.
※ 안내 기준은 도착일 기준이며, 상세 일정은 식단표를 참고해 주세요.
식단 구성 및 이용 안내
균형잡힌 반찬 구성으로 준비했습니다.
월반찬
국 + 메인요리 + 밑반찬 3가지 + 김치류 및 절임류
국
1100g ± 10%
메인요리
550g ± 10%
즉석반찬
150g ± 10%
계절반찬
150g ± 10%
저장반찬
150g ± 10%
김치류 및 절임류
150g ± 10%
밀키트
메인재료 + 부재료 + 소스 + 육수
패키지
신선함을 가득 담아
구성품
재료부터 꼼꼼하게
조리
한 번에 넣고 끓이면 끝
완성
맛있게 즐기는 균형잡힌 한 상
※ 밀키트는 상품별 구성 및 내용량(중량/용량)이 상이할 수 있습니다.
이번 달 메뉴, 식단표에서 먼저 구경해요!
이달의 식단표 보러가기배송 일정
주 1회 ~ 3회, 원하는 요일만 선택해 주세요.
월반찬
화밀키트- 수반찬
- 목밀키트
- 금반찬
※ 재료 수급 및 운영 환경에 따라 구성은 변경될 수 있습니다. 자세한 내용은 식단표 안내를 확인해 주세요.
수요일은 신나는 키즈데이! 😄김치류·고추·고춧가루 없이, 맵지않게 준비했어요
배송안내
아침을 도담푸드와 시작할 수 있도록 집앞까지 새벽배송이 가능해요.
도착
알림
보냉
수령
공휴일주의!
공동현관 정보 오류 또는 출입 불가 시, 공동현관 외부에 임의 배송될 수 있습니다.공휴일 배송 여부는 홈페이지 식단표 일정을 기준으로 확인해 주세요.
시설 & 신뢰
한 끼가 매일 자연스럽게 이어지도록,
재료 선정부터 포장까지 기준있게 관리합니다.
위생적인 제조 환경에서 준비하고,
구독 일정에 맞춰 신선하게 출고합니다.
이용 가이드
도담푸드 이용 전 꼭 확인해 주세요
이용 전 확인사항
정기배송 기간: 시작일 기준 4주- 배송 횟수: 주 1~3회 (선택별 상이)
- 확인 정보: 성함/연락처/주소를 정확히 입력
- 배송 연기 요청: 배송일 3일 전 접수 (연 2회)
- 냉장/냉동 보관: 도착 즉시 보관
보냉가방 / 아이스팩 회수 안내
보냉가방 및 아이스팩 분실 또는 훼손 시
가방 비용이 청구될 수 있습니다.
공동현관 출입 안내
신청 시 정확한 공동현관 정보를 입력해 주세요.
배송 안내
- 새벽배송: 오전 7시 전 도착
- 알림: 오전 7시 일괄 전송
- 택배배송: 택배사 배송 기준에 따름
- 알림: 택배사 배송 기준에 따라 전송
공휴일 및 명절 배송
새벽배송: 도착일 공휴일 시 자동 연기- 일반배송: 발송일/도착일 공휴일 시 자동 연기
결제 및 카드 변경
- 카카오톡 채팅 상담 접수 (평일 09:00~16:00)
- 가입자 본인 명의 카드만 가능 (타인 명의/대리 등록 불가)
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q 보관은 어떻게 하나요?
밀키트 : 냉동 (-18℃ 이하)
※ 보관 온도와 밀폐 상태에 따라 신선도(품질)가 달라질 수 있습니다.
Q 소비기한은 어떻게 되나요?
밀키트 : 제품별로 상이하여 각 제품 패키지 표기 확인
※ 소비기한 경과/이상 의심 시 섭취 전 카카오톡 채팅 상담으로 문의해 주세요.
Q 조리 방법은 어떻게 되나요?
반찬
• 기호에 따라 바로 섭취 또는 전자레인지/프라이팬 등으로 데워서 섭취
• 국/탕류는 충분히 데운 후 섭취 권장
밀키트
• 반드시 가열 조리 필요
• 조리 시 모든 재료가 충분히 익도록 가열
Q 배송일에 부재 시 어떻게 되나요?
(카카오톡 채팅 상담 접수 : 평일 09:00~16:00, 주말·공휴일 제외)
※ 사전 접수 없는 경우, 기존 일정대로 배송이 진행될 수 있으며 회차는 정상 차감됩니다.
Q 배송완료 시간 및 사진은 어디서 확인하나요?
Q 배송 연기/변경은 어디로 문의하나요?
※ 배송지에 따라 새벽배송이 어려운 경우, 택배배송으로 안내 후 진행될 수 있습니다.
Q 이용 중 카드 변경은 어떻게 하나요?
※ 결제는 가입자 본인 명의 카드만 가능하며, 타인 명의(대리 등록)는 불가합니다.
Q 매주 수요일 키즈데이는 영유아식인가요?
모든 요일은 표준 염도로 조리되며, 국/탕류는 약 0.8% 내외 기준입니다.
영유아는 일반식 섭취 가능 여부에 따라 판단 부탁드립니다.
Q 알레르기 유발 성분이 포함되어 있나요?
성분 정보는 상품 상세정보를 우선 확인해 주세요.
※ 패키지에는 주요 성분(상위 3개)만 표기됩니다.
문의 : 카카오톡 채팅 상담(평일 09:00~16:00)
Q 교환 및 환불은 어떻게 진행되나요?
※ 신선식품 특성상 수령 당일 미접수 시 처리가 제한될 수 있습니다.
접수 시 아래 정보를 함께 전달해 주세요.
• 주문자 성함
• 수령일
• 상품명
• 교환·환불 사유
• 사진 3장 이상 (상품 전체 / 문제 부분 / 포장 상태)
유의사항
• 정확한 확인을 위해 제품 및 포장재가 수거될 수 있습니다.
• 허위 사실로 인한 부당한 요청이 확인될 경우, 관련 법령에 따라 조치할 수 있습니다.
Q 교환·환불이 가능한 경우는 무엇인가요?
• 구성품 누락 또는 오배송
• 용기 파손, 누수 등 포장 문제
• 변질이 의심되는 경우(냄새, 색 변화 등)
Q 교환·환불이 제한되는 경우는 무엇인가요?
• 단순 변심(맛/취향, 개인 사정 등)
• 보관 방법 미준수로 인한 품질 저하
• 수령 후 시간이 경과한 경우
정기구독은 사전 생산·배송 준비가 진행되는 서비스로, 일정 변경·취소는 신청 시점에 따라 제한됩니다. 적용 기준은 주문 과정에서 동의한 약관을 따릅니다.
지금 바로 카카오톡 상담하기식단 상담부터 배송문의까지 빠르고 정확하게 도와드립니다.
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- · 상담시간: 평일 09:00 ~ 16:00
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